よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまで、どのくらいかかりますか
商品によって異なります
商品ページに配送について記載しておりますのでそちらをご覧下さいませ
例:〜3日以内発送の商品
▶︎発送されてからのお届け目安
・定形外郵便配送:発送日から~5日程
・レターパックプラス配送:発送日から~2日程
※一部地域~3日程かかります
商品が当店に返送されてきた場合
・住所間違いや受取期限が過ぎて商品が当店に返送されてきた場合は、ゆうパック着払いにて再送致します。
ドライフラワー、プリザーブドフラワーはどのくらい持ちますか
保管方法を誤らなければ2年ほど持ちます。
保存環境により大きく寿命が変わってしまうのでご注意ください
ドライフラワー、プリザーブドフラワーの保管方法は
・高温多湿や直射日光をさけて保存下さい。
・湿気に弱いため雨天など湿気が多い際は、乾燥材などを使用することをおススメします。
(乾燥剤は100均に売っている物で対応可能)
・赤色などの濃いプリザーブドフラワーは色移りしやすいため他の花材と重ねないように保管をお願いします。(花材と花材の間にペーパーなどを挟むと良いです)
・当店が発送した段ボールの中にて保管していただければ大丈夫です。
Q.髪飾りの追加アイテムは何個できますか
追加アイテムはいくつでもできます。
追加したいアイテムが複数ある場合はご購入前にご連絡ください。
お客様専用の追加アイテムオプションを作成します。
Q.使用までに1年以上ありますがいつごろ購入すればいいですか
購入したい商品が決まっているようでしたら1年先でもご購入いただけます。
保管方法次第で色あせなどしてしまうので、ご不安な場合は半年、2.3ヶ月前にご購入いただければ綺麗な状態でお使いできるかと思います。
Q.髪飾りはショートヘアにも使えますか
ショートヘアの方でもお使いいただけます。
Iピン仕様にしており、また柔らかいワイヤーなので折り曲げたりできるため留めたい箇所に髪飾りをセットし、100均などに売っているアメピンにて、しっかりIピン部分を留めていただければ着用できます。
Q.髪飾りは何歳から使えますか
七五三にてお使いいただいておりますので3歳の方からお使いできます。
Q.宅配ボックス指定、日付、時間指定はできますか
定形外郵便、レターパックプラス配送のため
宅配ボックス指定、日付、時間指定はできません